Nicolas Bautista

Las mujeres: la clave para resolver la brecha mundial en tecnología

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Es momento de buscar nuevas oportunidades y crecimiento profesional, sobre todo las mujeres en áreas de tecnología y nadie debería detenerse y buscar pulir sus conocimientos, sin dejarse llevar por lo que se crea de las minorías, todos tienen la oportunidad de crecer y romper brechas.

Una brecha de habilidades digitales ha afectado a la industria de la tecnología. En 2022, el 75 % de las empresas de todo el mundo informaron escasez de talento. Y el tema se vuelve cada vez más prominente con la estimación de la OCDE de que 1.100 millones de puestos de trabajo pueden ser transformados radicalmente por la tecnología en la próxima década.

Los estudios muestran que el 43% de las empresas en todo el mundo reducirán su fuerza laboral debido a esta integración tecnológica, mientras que otras encuestas señalan que el 80% de los productos y servicios tecnológicos serán creados por personas que no son profesionales de la tecnología para 2024. Al final, todo se reduce a este dilema: aumenta la necesidad de talento capacitado digitalmente. Pero su número es notoriamente limitado.

Para algunas personas, esta perspectiva es especialmente amarga. Según cifras recientes, las mujeres ocupan solo el 26% de los trabajos relacionados con la informática en la actualidad. Y el número de personas de minorías étnicas cae aún más bajo. Acceder a habilidades digitales y asegurar un trabajo satisfactorio y bien remunerado en la industria de la tecnología a menudo parece estar fuera de su alcance.

Una de las razones por las que las mujeres, o las personas de color, generalmente no tienen en mente una carrera en la industria de TI son los estereotipos de género. Cuando las personas piensan en la industria de la tecnología, generalmente asocian a gente blanca con roles de desarrollador. La mayoría de estos estereotipos se originan en las experiencias e ideologías que encontramos en nuestra infancia y años escolares. Y muchos de ellos han llegado para quedarse. El hecho de que la industria de TI sea mucho más diversa, tanto en términos de la fuerza laboral como de los roles que existen dentro de ella, la mayoría de las veces pasa por alto o no se explora más a fondo.

Iniciativas de habilidades digitales

Una oportunidad para obtener las habilidades digitales necesarias es la más reciente iniciativa de SAP, lanzada en noviembre de 2022 con el objetivo de reducir aún más la barrera para acceder a habilidades digitales y llegar a aquellos que actualmente carecen de tecnología. Alrededor de 4.000 mujeres, personas de minorías étnicas o personas de áreas rurales, por ejemplo, ya presentaron su solicitud en línea y comenzaron a mejorar sus habilidades con los recursos de aprendizaje gratuitos y basados ​​en funciones de SAP. Luego de completar un curso y gracias al patrocinio de SAP de 10,000 cupones de examen gratuitos, podrán obtener una certificación de SAP, misma que les ayudará a conseguir un trabajo seguro y bien remunerado dentro de la industria. Todavía pueden solicitar un cupón.

Con 655 000 alumnos en 2021 y más de 1 millón en 2022, SAP espera brindar una experiencia de aprendizaje de clase mundial a más personas con esta iniciativa. Pero no se detiene ahí, para llevar más allá los esfuerzos, SAP está buscando activamente socios y clientes para explorar opciones de patrocinio y pasantías para algunos candidatos que aprueben este examen de certificación. Esto también puede conducir a una oportunidad de empleo a tiempo completo. Muchos de ellos también estarán disponibles en el nuevo Career Corner en SAP Community, donde 3 millones de miembros intercambian consejos y trayectorias profesionales de manera regular.

Para hacer una valiosa contribución a la mejora de las habilidades de los futuros consultores de tecnología, SAP también lanzó una asociación con Coursera a finales de 2022. Ciento diez millones de suscriptores de todos los orígenes pueden prepararse para obtener un certificado de consultor de tecnología SAP de nivel de entrada en el sitio web de Coursera: no se requiere título universitario ni experiencia previa. El certificado consta de siete cursos, cuatro de los cuales están disponibles hoy y el resto se implementará en los próximos meses. En total, el certificado se puede completar en unos cinco o seis meses y más de 9000 suscriptores de Coursera ya se han inscrito en los cursos.

Nunca es demasiado tarde para aprender algo nuevo, solamente hay que decidirse y poner en acción nuestras habilidades, crecer profesionalmente, aprender cosas nuevas y enfrentar el desafío, porque también se crece personalmente.

Colombia liderando proyectos de impacto en Latam

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El pasado año finalizó con un panorama no muy alentador para la economía y desarrollo del país, con una disminución económica del 8 %, altas tasas de interés y una devaluación significativa del peso colombiano. Sin embargo, hay algunos frentes que debemos destacar y sacar máximo provecho durante este 2023 ya que cuentan con un potencial de progreso y crecimiento, planteando un futuro muy esperanzador para Colombia.

Estos son los proyectos de impacto, los cuales están tomando cada vez más fuerza en el país y se han convertido en referentes para toda la región y a nivel mundial gracias a su aporte social, ambiental y financiero, siendo premiados por reconocidos organismos y entidades internacionales. Asimismo, cabe destacar que el territorio colombiano es el segundo país con mayor biodiversidad y se convierte en una de las potencias mundiales a nivel medioambiental.

“En Colombia se vienen dando concentraciones de distintas fuentes que brindan un panorama único en el hemisferio: grandes flujos de cooperación internacional, inversión pública sostenida, maduración de la filantropía catalítica y crecimiento de la inversión e innovación financiera en temas de impacto. Asimismo, fue el primer país del mundo en desarrollo en emitir un Bono de Impacto Social, y tiene ya tres instrumentos que le siguieron a este. Vivimos en una mina de oro, entendiendo que la rentabilidad estará ligada a la conservación de lo que tenemos, y esta es una oportunidad que requiere evolucionar y tomar acciones determinantes. En el impacto está el futuro, y desde los estudios e informe realizados en Innpactia vemos que el sector privado del país ya está invirtiendo voluntariamente más del doble de lo que está invirtiendo el sector público en este frente”, aseguró Juan Carlos Lozano, Director y Fundador en Innpactia.

De acuerdo con ‘The Sustainability Yearbook’, informe en el que destacan a las empresas que fueron más sostenibles durante el año, de 7.554 compañías evaluadas a nivel mundial, 16 de ellas eran colombianas, aumentando dos participaciones de nuestro país en comparación al anuario de 2021. Asimismo, más del 90 % de las grandes empresas en el país realizan reportes de sostenibilidad y con ello, evidencian, gestionan y optimizan el manejo de sus residuos posconsumo.

Para desarrollar estos proyectos que prometen mejorar el futuro y la vida de los colombianos existen alternativas como Innpactia, la plataforma aliada que conecta los proyectos de alto impacto con oportunidades de financiamiento y más de 500 asesores expertos para impulsarlos y financiarlos, ampliando la oportunidad de combatir las desigualdades y avanzar hacia la agenda 2030 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

“Los inversionistas están poniendo más atención a los reportes y mediciones del impacto, al punto de que cerca del 80 % de ellos consideran que los factores ambientales, sociales y gubernamentales son centrales para la toma de decisiones financieras. Crear nuevos mecanismos para aumentar los recursos financieros que buscan la generación de impacto como nuevos empleos, y encadenamientos productivos inclusivo,s son clave para el crecimiento y desarrollo del país; y más aún reconociendo que Colombia tiene personas con experiencia en temas de medición de impacto, de gestión de proyectos, de gestión de recursos y personal técnicamente apropiado para la ejecución de los proyectos”, finalizó Lozano.

Colombia ha desarrollado un gran avance frente al cambio de pensamiento hacia un enfoque de impacto. Sin embargo, se debe reforzar el trabajo en este frente para seguir destacando como país y superar de la mejor manera la serie de desafíos ambientales que tiene por delante y requieren una revisión minuciosa para 2023, como lo son la deforestación de la Amazonía, la protección de los anfibios, el cambio y la transición energética, y el Acuerdo de Escazú.

El mercado mundial de las telecomunicaciones

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Para todos los segmentos del Mercado de Tecnología de Consumo y Bienes Duraderos, 2022 fue un año difícil para el sector de las Telecomunicaciones. “Aunque ya habíamos pronosticado efectos de saturación en 2022 tras las fuertes ventas de los años pandémicos, la debilidad adicional del mercado chino afectó significativamente a los resultados. Con todo, el mercado mundial de las Telecomunicaciones cerró 2022 con un descenso de los ingresos del 9.7% en comparación con el año anterior”, explica Jan Lobach, experto de GfK en el sector de las Telecomunicaciones.
Smartphones: Descenso de ingresos y cambio de hábitos de consumo

El segmento de los smartphones, incluidos los phablets, también registró un descenso de la demanda del 9.1% de enero a diciembre de 2022 en comparación con el año anterior, con un total de 908 millones de unidades vendidas. Los ingresos se vieron aún más afectados, con una caída del -10.2% hasta los 330,000 millones de dólares.

A medida que los presupuestos se hacían más ajustados para muchos, prácticamente los únicos impulsores del mercado en 2022 fueron los consumidores con rentas altas y medias. Estos grupos de consumidores aumentaron su cuota de todos los compradores de smartphones en otros 4 puntos porcentuales en comparación con 2021, y ahora representan el 48% de este grupo. En consecuencia, la demanda de dispositivos premium también aumentó, con, por ejemplo, los ingresos de los modelos 5G creciendo un 1.2% de enero a diciembre de 2022 en comparación con el año anterior. Lo mismo ocurre con los dispositivos con mayor almacenamiento. Los smartphones con una capacidad superior a 256 GB registraron un aumento del 19% y representaron el 41% de los ingresos totales del mercado en 2022.

Aunque los consumidores que siguen comprando smartphones optan por dispositivos de gama alta, el número total de compras ha disminuido en 2022. Una de las razones puede ser que la gente conserva sus smartphones durante más tiempo. Los datos de gfknewron Consumer muestran que, de enero a septiembre de 2018, solo el 48% de los consumidores utilizaron sus teléfonos inteligentes durante dos años o más. Esa proporción ha aumentado ahora al 57% en el mismo período de 2022 (un aumento de más 11 puntos porcentuales). Esta evolución se observa especialmente dentro de la Generación Z (de 15 a 25 años), donde la cuota se sitúa ahora 14 puntos porcentuales por encima de la media. La generación más joven tiene una clara orientación hacia la sostenibilidad y, por tanto, amplía conscientemente el ciclo de vida de sus dispositivos.


Accesorios portátiles: Siguen estables gracias a las innovaciones en sensores

Uno de los pocos segmentos que ha logrado sobrevivir de forma estable al difícil año 2022 es el de los accesorios portátiles. Con 13,900 millones de dólares de ingresos, el mercado de los wearables alcanzó en 2022 casi el mismo nivel que el año anterior (menos 1.1% en comparación con 2021). Aunque los segmentos más populares han perdido terreno, esto se ha visto compensado por el crecimiento de otras líneas de productos.

Evolución de los ingresos por categorías de wearables en 2022 en comparación con el año anterior:

• Rastreador de salud y forma física: -31%• Relojes inteligentes: +21%
• Ordenadores de muñeca Sprot: -43% 


Estos cambios se han visto impulsados por la creciente demanda de los consumidores de un control más detallado de su salud, a través de funciones inteligentes. Así, los accesorios portátiles con función de seguimiento del sueño (más del 4%) o sensores de oxígeno en sangre (más del 20%) registraron un fuerte crecimiento. Esta tendencia también dio lugar a avances en innovación, como la nueva función de medición del nivel de estrés (EDA). Lanzados en el cuarto trimestre de 2021, estos dispositivos ya representan el 16% de los ingresos en el mercado de los wearables y siguen creciendo.


Auriculares VR/VR: Primer descenso de la historia, pero el potencial sigue alto

Otros temas candentes del MWC son la realidad virtual (RV), la realidad aumentada (RA) y el metaverso. Experimentar esto es posible gracias a dispositivos como los cascos de realidad virtual. Mientras aumentan la concienciación y los debates en torno al metaverso, las ventas de comerciantes de cascos de RV en el mercado europeo* disminuyeron un 15% interanual en 2022. Se trata del primer descenso de la historia, ya que el mercado ha registrado anteriormente un crecimiento de dos dígitos durante años.

“El mercado europeo parece haber logrado una penetración inicial entre los consumidores. La industria debe centrarse ahora en ofrecer más contenidos, así como mejor calidad visual y seguridad, para impulsar el mercado a partir de esta penetración inicial. Convencer a los consumidores sobre los casos de uso será clave para impulsar la RV/metaverso”, dice Sohjing Baek, GfK expert for global IT hardwere industry.

Panorama 2023

Los expertos de GfK prevén un año 2023 más fuerte para el mercado mundial de las telecomunicaciones en comparación con el relativamente débil 2022. A nivel regional, se espera que China, que es el mayor mercado individual, se recupere e impulse significativamente el crecimiento del mercado mundial. Adicionalmente, la evolución de las tres principales categorías de productos tendrá un impacto positivo:

  • Aunque los ciclos de sustitución se están ampliando, las compras de smartphones realizadas en el momento cumbre de la pandemia, en 2020 y 2021, están entrando este año en la ventana del ciclo de renovación previsto.
  • En accesorios, la próxima generación de sensores de seguimiento de la salud, que ampliará el ámbito de aplicaciones, impulsará el mercado. Además, se espera un crecimiento positivo de los ingresos en el segmento de los smartwatches.
  • Se espera que la RV/RA se haga más tangible y crezca en ámbitos que van más allá de los videojuegos. Es uno de los segmentos con mayor potencial para los próximos años.

Para seguir siendo competitivos en el mercado y diferenciarse de sus competidores en términos de calidad, comerciantes y fabricantes deben seguir innovando para conseguir dispositivos más potentes o rápidos que faciliten la vida de los consumidores. “La innovación impulsará aún más la demanda de los consumidores. Especialmente en una época en la que el tiempo de retención de los smartphones se alarga y los presupuestos son ajustados, los consumidores pedirán más que nunca una buena relación calidad-precio”, resume Jan Lorbach, experto de GfK en el mercado de las telecomunicaciones.

cinco conceptos para tener en cuenta al refinanciar un crédito

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Es común que en cualquier momento las personas requieran acceder a un crédito para cumplir algún propósito, ya sea para invertir en un negocio, en el hogar, para viajar o incluso para subsanar otras obligaciones.

Al respecto, según el último Reporte de Estabilidad Financiera, presentado por el Banco de la República del 2022, hay una tendencia a la adquisición de nuevos productos financieros, especialmente en préstamos de consumo y vivienda, en el que cada modalidad presentó un crecimiento del 13,3% y el 5,4%, respectivamente.

En el proceso de acceder a crédito, es recomendable adquirir una obligación crediticia considerando solo el monto necesario y la menor cantidad de cuotas posible; sin embargo, en ocasiones nuestra capacidad de pago se ve afectada por otras obligaciones financieras y es inevitable tener que refinanciar un crédito, lo importante es saber cuándo es oportuno hacerlo.

De acuerdo con Camilo Garay, vicepresidente de Consultoría de DataCrédito Experian: “refinanciar un crédito es una opción viable si, aun estando al día con sus cuotas, se prevé que no se podrá seguir abonando con puntualidad las mensualidades, en este caso, se sugiere revisar las condiciones específicas de su préstamo y junto con su entidad financiera determinar qué opciones tiene para amortizar sus cuotas y que estas sean más cómodas de asumir”.

Es por esto por lo que DataCrédito Experian comparte cinco conceptos básicos que debe tener en cuenta si está considerando refinanciar una obligación crediticia:

  1. Porcentaje de pago: dependiendo de la entidad financiera, los montos establecidos para refinanciar pueden variar, por lo que es importante que consulte para su caso en particular qué porcentaje de la deuda ya debe estar saldada para poder solicitar una refinanciación.
  2. Antigüedad: otra de las condiciones que se deben tener en cuenta a la hora de solicitar una refinanciación es la antigüedad del préstamo, por lo general existen periodos de tiempo específicos para tramitar la solicitud.
  3. Nuevas condiciones: cuando se hace el refinanciamiento de una deuda, hay que tener presente las condiciones bajo las cuales empezará a pagar esta nueva obligación, no olvide algunos criterios principales como el nuevo plazo ligado a las cuotas, la tasa de interés y los seguros asociados al crédito.
  4. Modalidades de refinanciación: si bien la refinanciación se refiere al cambio de condiciones sobre una obligación existente, por ejemplo, solicitar una ampliación en el número de cuotas también es una opción, o si se tienen varias obligaciones, en este caso, se puede solicitar un nuevo crédito que recoja todos los compromisos y así pagar una sola cuota más cómoda; finalmente, si las opciones de su entidad no le convencen, puede consultar con otras entidades que realicen compra de cartera. Para esta última es muy importante hacer una comparación entre el crédito actual y la nueva oferta de forma que si se tenga un beneficio en términos de reducción de cuota (para mayor liquidez) o disminución de tasa de interés.
  5. Historial crediticio: La historia de crédito recoge información sobre nuestros compromisos adquiridos con productos o servicios a plazos con diferentes entidades, conocer nuestra historia de crédito siempre es una buena opción para controlar las finanzas personales y tomar decisiones informadas en el ciclo de crédito antes de refinanciar un compromiso. En www.midatacredito.com siempre se puede conocer la historita de crédito de manera gratuita.  Recuerde que lo más importante es contar con un historial crediticio sano, así que si prevé complicaciones en su futuro financiero tome acciones que ayuden a mantener un buen hábito de pago.

Tendencias digitales empresariales para 2023 en Colombia

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La aceleración y apropiación digital sigue en aumento, y el uso de las nuevas tecnologías se consolidará junto a la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas. En este sentido, ¿qué tecnologías serán clave a lo largo de este año?, ¿cómo transformará la vida diaria y de qué forma ayudará a las empresas a ser más competitivas? De acuerdo con Andrés Sierra Vásquez, gerente general en SM Digital, agencia especializada en marketing digital con presencia en Colombia y Estados Unidos, en este año que inicia evidenciaremos cambios muy relevantes en la forma de consumo de los usuarios, enmarcados por contextos financieros y tecnológicos, por lo que es importante estar preparados para adaptarse y aprovechar al máximo estas tendencias.

Es por esto que Medellín se convertirá en el epicentro de ‘Tendencias digitales’, un evento que se llevará a cabo el 8 de febrero en el Auditorio Fundadores de la Universidad EAFIT y estará enfocado en brindar una mirada actualizada de las principales tecnologías y prácticas de mercadeo digital para ofrecer a los asistentes una visión clara de las oportunidades y amenazas que representa el entorno digital en este año. Ante esto, y con miras a lo que viene para el año en materia de desarrollos tecnológicos en las compañías del país y el mundo, Andres Sierra da un adelanto de las cuatro tendencias digitales que serán fundamentales este 2023 en el mercado digital:

Tendencia 1: El inicio de una nueva era.

A partir del 2020, con la pandemia, el mundo inició un nuevo ciclo, que comenzó a vislumbrarse mucho mejor a partir del 2023. Este periodo será caracterizado por cambios profundos en la economía, la tecnología, la política, la cultura y el medio ambiente que afectarán el rumbo de las personas y las empresas. A nivel económico se esperan tasas de crecimiento bajas, volatilidades inflacionarias y financieras, mayores tasas de interés y la búsqueda de reducción de deudas de los países, las compañías y los consumidores, lo cual frenará la inversión. Las marcas que más crecerán serán aquellas capaces de ofrecer al consumidor productos y servicios de muy buena calidad y asequibles, lo cual se logrará con tecnología e innovación en sus procesos.

Tendencia 2: Meta-Realidades.

Será un gran año para  el metaverso y los muchos otros mundos virtuales que están emergiendo. La creciente popularidad de los juegos en línea y las experiencias inmersivas están impulsando el desarrollo de estos mundos virtuales, que ofrecen a las empresas nuevas formas de interactuar con los clientes y generar ingresos.

Tendencia 3: Interconexión de dispositivos.

Con el aumento del Internet de las cosas (IoT), se espera que los dispositivos se vuelvan cada vez más interconectados y  esto  permitirá a las empresas recolectar y analizar una gran cantidad de datos para mejorar la eficiencia y la personalización de sus productos y servicios. Además, esta interconexión abre la posibilidad de explorar nuevas aplicaciones y servicios innovadores.

Tendencia 4: Comercio electrónico y marketing automatizado.

El comercio electrónico  cada vez toma más fuerza y su crecimiento es acelerado, por lo que se espera que las empresas  pongan a disposición nuevas herramientas de marketing automatizado para personalizar y optimizar sus estrategias de ventas. Además, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático se utilizarán cada vez más para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficacia del marketing.

En este sentido, SM Digital está lista para ayudar a las empresas a adaptarse y aprovechar al máximo estas tendencias digitales en Colombia. De acuerdo con su gerente general, el evento “Tendencias Digitales” será una oportunidad única para obtener información valiosa  llevar los negocios al siguiente nivel gracias a la vinculación de las herramientas tecnológicas en todos los procesos.

El alto rendimiento humano: la clave de sostenibilidad empresarial para el 2023

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Comienza un año más para la economía del país y las empresas definen sus planes estratégicos desde el campo financiero hasta el administrativo. En este sentido, una de las estrategias claves para el 2023 es aprovechar el capital humano y poder generar, con sus grupos de trabajo, equipos de alto rendimiento.
Y es que, así como en el área deportiva, los diferentes clubes realizan una planeación estratégica con el objetivo de prepararse para las grandes competencias, así mismo el mundo corporativo debe alinear a sus líderes para conformar un equipo de alto rendimiento que trabaje de forma conjunta y coordinada con el fin de conseguir unos determinados objetivos empresariales.
“El alto rendimiento es una forma de asumir diferentes estilos adaptativos ante los desafíos que presenta el camino de la vida, en una dinámica de gestión de resultados en donde el nivel de compromiso, inmersión e intensidad necesarios para ejecutar tareas es elevado. Lo encontramos tanto en el mundo deportivo profesional como en el corporativo, y está integrado por esas personas que tienen hábitos que les permiten alcanzar grandes resultados a través de las formas como entrenan su cuerpo, su mente y su espíritu para enfrentar dichos desafíos”, señala Sergio Díaz, ‘coach’ mental con cerca de 20 años de experiencia en el desarrollo del potencial humano y habilidades de liderazgo empresarial.

De acuerdo con este experto, hoy en el mundo empresarial no es una novedad encontrar tecnologías de desarrollo personal, y se ha convertido en una obligación de las compañías brindar recursos para la capacitación de su propio capital humano. “El conocimiento de estas técnicas se ha convertido en una herramienta fundamental para el desarrollo del liderazgo y el crecimiento de esa capacidad de gestión de las organizaciones y de los líderes que las manejan. Son los líderes quienes deben, a través del ejemplo, conducir y expresar habilidades de gestión personal y corporativa”, sostiene.
Un programa de alto rendimiento empresarial incluye sistemas inteligentes que permiten, por ejemplo, realizar un análisis de 360 grados sobre la vida de los ejecutivos para, a partir de allí, encontrar caminos adecuados que logren generar resultados a nivel personal, familiar, de salud, de proyecto de vida y de impacto en la sociedad. “La salud mental es un resultado del autoconocimiento y el autodominio. En la medida en que podamos conocer nuestros límites y aprender a superarlos, encontramos herramientas y nuevas formas que nos permiten reinventarnos como personas y como profesionales y, finalmente, poner a disposición de nuestra vida o nuestro proyecto profesional mejores estrategias para alcanzar resultados”, explica Díaz.
Y es que, al igual que en la vida, el desarrollo profesional está lleno de desafíos, porque no todo sale como se planeó, por lo que es importante para los ejecutivos contar con recursos disponibles para adaptarse y superar los retos y adversidades que se presenten.

Finalmente, los líderes son quienes deben conducir a sus equipos de alto rendimiento corporativo hacia las metas propuestas por las empresas. Y, en este sentido, deben cumplir con ciertas características que, según Sergio Díaz, son fundamentales en la creación de un equipo de alto rendimiento.
Estas son tres que el experto subraya, debe poseer un ejecutivo que pretenda liderar un equipo de alto rendimiento empresarial:
1. Conducta: Es necesario tener altos niveles de disciplina y orden en lo que hace.

2. Autogestión: Debe disponer de una capacidad de gestión emocional y autodominio que permita encontrar equilibrio en las diferentes situaciones y así tomar decisiones adecuadas en momentos de altos niveles de estrés.

3. Modelo: Debe también liderar con ejemplo y no con discurso. Es decir, que, a través de lo que hace, expresa aquello en lo que cree.

Con ese tipo de liderazgo y con la implementación adecuada de equipos de alto rendimiento corporativo, las compañías tienen una oportunidad única para lograr una sostenibilidad empresarial en este 2023 y su futuro.

ABC del Web 3.0 y cómo usarlo sin morir en el intento

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  • Para el 2030, la Web 3.0 contará con un mercado de 80 billones de dólares con un amplio rango de aplicaciones. Las Naciones Unidas han reportado que permitirá ayudar a cumplir los objetivos de desarrollo sostenible.

Desde la llegada de la Web 1.0, el primer internet donde los sitios web solo podían ser leídos sin que el usuario los pudiera modificar, pasamos a la Web2 con las redes sociales y las páginas wiki donde los usuarios proveen el contenido pero, el dueño de este sigue siendo el creador del sitio web. Ahora, hemos evolucionado hasta la Web 3.0 de la que se habla hoy; el nuevo internet que se está construyendo sobre blockchain para ofrecer a los usuarios mayor participación en el valor que se genere a través de este, es decir que permite la descentralización y que cada persona sea dueña de sus contenidos.

Sus aplicaciones son casi infinitas y la puede utilizar cualquier persona que disfrute navegar por la web para, por ejemplo, compartir contenidos y tener reuniones en un metaverso como evolución de lo que se hace actualmente en las redes sociales, hacer compras, jugar videojuegos que generan ganancias, aprender cursos online donde al estudiante se le paga por su esfuerzo y hacer transacciones financieras como pedir préstamos e invertir.

“En el Web3 se busca una repartición más justa del valor generado entre usuarios, creadores de contenido, desarrolladores de la plataforma y los inversionistas. Se busca que el usuario, quien provee el contenido, a su vez sea dueño del negocio, y participe de las decisiones y de sus ganancias. Esto se logra a partir de repartir criptomonedas (tokens y NFTs) a los usuarios a medida que van generando contenido y utilizando el sitio web”, explica Felipe Montes, cofundador y CEO de Kravata.

De hecho, se proyecta que para el 2030, la Web 3.0 cuente con un mercado de 80 billones de dólares con un amplio rango de aplicaciones. Las Naciones Unidas incluso han reportado que permitirá ayudar cumplir los objetivos de desarrollo sostenible con acciones como dar acceso a repartir subsidios a poblaciones alejadas mediante dicha tecnología.

Teniendo en cuenta su auge expertos de Kravata, la primera compañía colombiana que provee infraestructura a empresas para habilitar el intercambio entre moneda local y criptomonedas, comparte el ABC del web3 para utilizarlo este 2023 sin morir en el intento.

Cómo utilizar la Web3

  1. Descargar una wallet como, por ejemplo, Metamask, Coinbase wallet, entre otras. Usualmente son extensiones del navegador, en el caso de querer usar web3 desde el celular, se pueden encontrar en la app/play store.
  2. Entrar a una de las páginas de web3 que se quiera utilizar, también conocidas como Dapps. Si no sabe por cuál empezar, se recomienda hacer una búsqueda de “páginas web3 más usadas” en el buscador.
  3. Al entrar a la Dapp, lea su propósito, y conecte su billetera.
  4. Por lo general va a necesitar tener criptomonedas para usar la página de web3. Si no tiene, puede hacer su compra de criptomonedas con pesos lo que se conoce como on-ramp. Puede hacerlo desde su wallet o a través de plataformas como Kravata que “permite el intercambio formal, ágil y seguro entre moneda local y activos digitales a través de la integración de una API en las aplicaciones o sitios web de los clientes, permitiendo así que personas y negocios en Latinoamérica puedan aprovechar al máximo el potencial de las finanzas descentralizadas y la Web 3.0 de forma segura”, argumenta Montes.
  5. Está listo para utilizar la Dapp. Seguramente acumulará más criptomonedas y NFTs al utilizarla por lo que podrá redimir las criptomonedas por dinero en su moneda local a través de un proceso que se conoce como off ramp con soluciones como Kravata.

¿Qué se puede hacer en web3 que antes no se podía hacer?

  • Finanzas Decentralizadas (DeFi): Son sitios web donde, sin intermediarios bancarios, puede conectar su billetera y pedir préstamos, hacer intercambios de una criptomoneda por otra o ganar rendimientos.
  • Gaming: Son juegos que se basan en el modelo play-to-earn, es decir donde gana criptomonedas por jugar. A diferencia de los videojuegos actuales, en los juegos de web3 el usuario es el dueño de su avatar mediante un NFT que se emite y lo certifica como suyo. Por lo tanto, lo puede transferir o ir mejorando y cada vez se valorizará más en el mercado.
  • Redes Sociales: Las redes sociales del web3 están convergiendo cada vez más a los metaversos. Poco a poco el mundo está construyendo mundos como decentraland, the SandBox o Meta, donde los usuarios tienen un avatar y pueden interactuar en una plataforma en 3D para conversar, poner posts, imágenes o tener reuniones. Para navegar en los metaversos es necesario tener una criptomoneda propia del metaverso para adquirir contenido de otros usuarios, mejorar su avatar o comprar mercancía, entre otros. “A su vez puede poner su propio negocio y empezar a ganar criptomonedas de otros usuarios. En Kravata trabajamos para integrarnos a las palataformas de los metaversos para que esas cirptomonedas las puedan convertir en moneda de su país o en la moneda de otro metaverso y llevarla para poder interactuar en ese otro lugar”, afirma el experto.
  • Arte y media. En el web3 cada persona puede publicar y vender sus obras de arte, objetos o música. Se utilizan los NFTs como tokens que representan dichos contenidos permitiendo así que se puedan transferir entre personas. Existen plataformas como Opensea donde cualquier persona puede publicar sus contenidos y otros los pueden comprar, adicionalmente cada vez que se sub-transfiera dicha obra el creador original recibirá regalías. Todo esto funciona de manera automática gracias al blockchain.

“En Colombia ya ha habido avances en materia de utilizar el web3 como ha sido la aparición de artistas digitales, la emisión de un bono de deuda blockchain, la adopción del gaming vía NFTs y se está empezando a desarrollar una industria de transacciones de compra/venta de finca raíz utilizando tokens. La infraestructura tecnológica de Kravata da la oportunidad a empresas para que puedan entregar una oferta de valor adicional ofreciendo compra, venta y custodia de dólares digitales y otras criptomonedas, conectando medios de pago tradicionales con proveedores de liquidez globales bajo un ecosistema formal y seguro con lo que buscamos aportar al desarrollo de la Web3 en Colombia y Latinoamérica”, puntualiza Juliana Montes, co-fundadora y COO de la empresa de tecnología.

¿Qué le Depara al Performance Marketing en 2023?

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El performance marketing surgió como una respuesta a la necesidad de las empresas de tener una forma más efectiva de medir y optimizar sus estrategias. Con la popularidad de Internet y el auge de la publicidad en línea, cada día más clientes buscan formas más eficientes de llegar a su público objetivo y asegurar que su presupuesto tenga los resultados esperados.

El performance marketing es una campaña basada 100% en resultados donde se puede rastrear al público objetivo, y es ideal para generar acciones puntuales. En este tipo de campañas todo es medible, lo cual permite calcular el éxito basados en resultados donde se puede cuantificar la efectividad y rendimiento, explicó Hochstein.

¿Qué es el performance marketing?

¿Cuáles son las ventajas?

Entre sus beneficios, las campañas trackean el journey del usuario, desde que entra a cualquiera de los diferentes canales hasta que dan click al sitio web. Otra de sus virtudes se encuentra en la optimización, en este campo del marketing se llega al entendimiento de la audiencia, porque se puede medir en tiempo real además de realizar optimizaciones más efectivas, y generar distintas estrategias para un mismo público o distintas segmentaciones.  “Al poder entender mejor cuáles son las necesidades de nuestros clientes podemos tomar mejores decisiones para nuestro negocio, para justamente llegar a este cliente y poder potencializar el objetivo que traigamos”, aseveró la directora de Directora de Performance de another.

En resumen, aseguró que las ventajas se encuentran en medir campañas, en el media mix donde se puede entender de qué manera llegar a la audiencia target, y en el aseguramiento de conversiones, la cual tiene como objetivo crear estrategias más completas, basadas en resultados, en esta última es posible calcular los efectos finales y proyectar el ROI de manera más certera.

¿Cuáles son las estrategias?

Hochstein indicó que para entender las estrategias del performance primero se debe entender el objetivo de los negocios, de lo contrario será complicado llegar a donde se desea.  Señaló que para entender las estrategias se debe catalogar cuatro puntos específicos para llegar a las metas que desean los clientes.

  1. Reconocimiento. En esta etapa se debe crear branding y awareness para que los usuarios entiendan quiénes somos, cuál es el producto y por qué lo están ofreciendo.
  2. Consideración. Educar a la audiencia será fundamental para que comprendan los atributos y beneficios de la marca.
  3. Compra. Después de entender a qué audiencia se va a dirigir y su comportamiento, se llevará a cabo una acción en forma de suscripción, adquisición, leads y compras formales, entre otras.
  4. Fidelización. En esta etapa se debe generar engagement de marca a través de promociones y beneficios adicionales.

¿Cómo medimos?

La experta sostuvo que, dependiendo del objetivo, se deben establecer los KPI’S a alcanzar, estos dependen de cada estrategia y presupuesto, además que existen cuatro pilares para medir el performance marketing por volumen: awareness, engagement, consideration y adquisición.

¿Qué le depara al performance marketing en 2023?

El público siempre está evolucionando, y el comportamiento nunca deja de evolucionar, en este sentido, Hochstein agregó que la adaptación es fundamental para llegar a las generaciones y objetivos.

Parte de las tendencias de este año en el performance, la aplicación de TikTok será fundamental debido a que llegó para quedarse y se ha convertido en el nuevo buscador para la generación Z. Según datos de Google, el 40% de los usuarios entre 18 y 24 años prefiere utilizar TikTok o Instagram como buscador cuando tienen interacción de comprar, mientras que el 58% de las estrategias de marketing en 2022 aumentaron la inversión en TikTok en el sector B2B.

Además, presentó beneficios de TikTok ads que son fundamentales para entender el futuro del performance:

  • New kid on the block. Es el chico nuevo del barrio. Aunque hay algunos países donde esta aplicación se encuentra prohibida, sin embargo, hay varias oportunidades para publicidad debido a que este segmento es nuevo.
  • Target on point. La posibilidad de segmentación de la plataforma es bastante, porque todavía sigue explorando y abriendo nuevas posibilidades.
  • All eyes on you. Tenemos un mayor número de posibilidades de presentar estrategias y a los usuarios interesados.
  • Retargeting. Esto nos ayuda a tener más posibilidades de reconversión.
  • Your budget, your decision. Los costos por resultados son más bajos a comparación de plataformas en META, porque la audiencia apenas está siendo explorada. Esto nos permite optimizar los presupuestos.

Plan de Salud de Bajo Costo

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Desde el gobierno nacional actual se han priorizado diferentes iniciativas para mejorar el sistema de salud con un enfoque preventivo, predictivo, acciones curativas y de rehabilitación, a implementarse con el apoyo de las TIC.

En Colombia solo el 7% de la población cuenta con un plan de salud, lo que significa que el 93% restante debe recurrir a salas de urgencias en caso de presentar alguna necesidad de atención médica; fenómeno que genera congestiones y largos tiempos de espera, así como procesos y trámites engorrosos que se traducen en obstáculos para acceder a una atención oportuna y de calidad.

Es por esto que la innovación en el sector salud mediante el emprendimiento ha comenzado a ser tan relevante en el país, ya que contribuye a mejorar la oferta de servicios con el uso de la tecnología. En nuestro país ya existe la Asociación Colombia Healthtech, la cual cuenta con más de 120 afiliados que ofrecen soluciones basadas en tecnología para diferentes áreas de la salud. El sector salud en Colombia es uno de los más relevantes para la economía del país y para el gobierno. El fuerte compromiso con el desarrollo del sector salud en el país se seguirá viendo por parte del gobierno nacional actual, ya que desde su administración se han priorizado diferentes iniciativas para mejorar el sistema de salud con un enfoque preventivo, predictivo, acciones curativas y de rehabilitación, a ser implementadas con el apoyo de las tecnologías de la información y las comunicaciones (e-health). La asignación presupuestal realizada por el gobierno anterior mediante el Plan Nacional de Desarrollo (2018-2022), fue la segunda más alta de todas, con un monto de USD 51 mil millones.

La buena noticia es que, a este esfuerzo desde lo público, cada vez más se unen soluciones desde el sector privado. Entre los principales ejemplos de esto se destaca MedicApp, emprendimiento que además de ofrecer servicios médicos a domicilio bajo demanda acaba de diseñar un plan de salud de bajo costo por suscripción que beneficiará principalmente a poblaciones de estratos 1, 2 y 3 y que no genera copagos adicionales con el que usuarios de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Cúcuta, Eje Cafetero, Bucaramanga y Cundinamarca, tendrán derecho a consultas médicas domiciliarias, virtuales, telefónicas, citas con especialistas, exámenes de laboratorio y entrega de medicamentos a domicilio, entre otros servicios. Este sería el primer plan de salud incluyente en el país, con el que cualquier persona independientemente a su nivel socioeconómico, podrá tener acceso a un médico y a otros servicios de salud en casa. Daniel Urrego, creador de MedicApp indica que “esta es una de las ventajas de la tecnología, ya que funciona como un habilitador y un medio para la democratización de derechos fundamentales como lo es la salud, permitiéndonos conectar al médico y al paciente sin importar la hora o el lugar en que cada uno esté. “En los últimos seis años, desde la agencia de promoción de inversiones y captación de eventos de talla mundial, Invest in Bogota, se han apoyado más de 55 proyectos de inversión del sector salud, que han representado más de USD 400 millones para la economía local. La capital del país se ha convertido en el epicentro de emprendimiento de Latinoamérica, así como un nodo de generación de ideas que procuran soluciones para cerrar brechas económicas, sociales y ambientales.

MedicaApp es un ejemplo de cómo la tecnología puede contribuir al acceso de salud, descongestionando los modelos tradicionales de atención.” Comenta Isabella Muñoz, directora ejecutiva de Invest in Bogota. El plan de bajo costo de MedicApp genera un impacto positivo en los usuarios en diferentes aspectos. “Me atrevería a decir que más del 60% de las personas que acuden a una central de urgencias podrían ser tratadas en su casa o en sus lugares de trabajo, lo que les traería beneficios en reducción de costos, de tiempos de traslado, de espera y de exposición a más enfermedades.” Concluye Urrego. El plan tendrá un costo de $9.800 mensuales y al funcionar como una suscripción, el monto se debitará mes a mes directamente de la plataforma financiera de los usuarios. Este servicio también contempla alcanzar a personas de estratos 4, 5 y 6 y grupos familiares, en los que por 4 personas se paga un monto que no supera los $35.000 mensuales. Asimismo, este plan está disponible para las empresas que deseen cubrir a sus empleados. Si bien, para su lanzamiento el plan a bajo costo estará disponible en las ciudades mencionadas, el servicio pretende ser escalado a nivel nacional.